Voici comment l'IA est déjà utilisée dans le quotidien professionnel

Lorsque l'on parle d'intelligence artificielle (IA), on pense surtout à des services de traduction et de traitement de texte comme Deepl et ChatGPT. Mais l'IA peut faire bien plus et est déjà utilisée aujourd'hui dans le travail quotidien de nombreuses entreprises.

Les chatbots jouent notamment un rôle important. Ils permettent la communication entre un être humain et un système technique, par exemple lors de demandes de service sur des sites web.

L'IA doit simplifier les processus dans le quotidien professionnel et intervient surtout dans les tâches automatisées. Ainsi, l'IA nous assiste déjà dans notre travail :

1. Interaction avec les clients en temps réel : les chatbots pour le service clientèle offrent une assistance 24 heures sur 24 et répondent automatiquement aux questions.
2. Production : l'IA optimise les processus de fabrication en détectant les erreurs et en soutenant les tâches automatisées comme l'assemblage de pièces en fabrique.
3. Fabrication : Dans l'industrie manufacturière, les robots et les systèmes automatisés sont de plus en plus utilisés pour effectuer des tâches répétitives telles que le montage et l'emballage.
4. Logistique : la planification des itinéraires et la gestion des stocks deviennent plus efficaces grâce aux algorithmes d'IA, ce qui permet d'accélérer les livraisons et de réduire les coûts.
5. Marketing : la publicité personnalisée et les campagnes ciblées sont gérées par l'IA, qui analyse les données des utilisateurs et fait des prédictions.
6. Finance : L'IA soutient la gestion des risques, la détection des fraudes et l'analyse automatisée des données financières pour les décisions d'investissement.
7. Soins de santé : Les systèmes d'IA aident les médecins à diagnostiquer les maladies, à analyser les images médicales et à élaborer des plans de traitement personnalisés.