Les salarié∙es «boomerang»

Imaginez : vous êtes chef∙fe des ressources humaines dans la production. Lundi matin, vous accueillez un nouvel employé. Il connait déjà les collègues, les processus et même jusqu’au programme de timbrage. Un scénario idéal, n’est-ce pas ?

Dans une société qui prône l’innovation et la fuite en avant, le retour chez un employeur que l’on a choisi ou été contraint de quitter peut sembler étonnant. Le phénomène semble pourtant prendre de l’ampleur, et les ressources humaines valorisent parfois l’expérience accumulée pour favoriser les retours -surtout en période de pénurie de main d’œuvre qualifiée.

Dans l'ère du temps

Le monde du travail change et les générations deviennent de plus en plus mobiles. Autrefois, la fidélité au même employeur était la norme : une démission présupposait conflits et insatisfactions. Ainsi, un employé∙e qui assume de vouloir retourner dans son ancienne entreprise risquait de passer pour une personne instable, qui ne sait pas ce qu’elle veut. À présent, le taux de rotation sur le marché du travail est très élevé. Il est fréquent de changer d’emploi simplement pour diversifier ses expériences. Dans ce cas, un départ n’engendre normalement pas de rancœurs personnelles -le terrain est donc favorable à un retour éventuel.

Quelques chiffres

L’agence de recrutement Robert Walters, très présent sur le marché suisse, a chiffré le phénomène. Actuellement, 65% des salarié∙es interrogé∙es se déclarent prêt à changer d’emploi dans le courant de l’année. Plus intéressant encore : en 2024, 69% des professionnel∙les seraient disposé∙es à retourner chez leur ancien employeur, et 79% des ressources humaines, prêtes à réembaucher un∙e ancien∙ne collaborateur∙rice performant∙e. Parmi les raisons qui, du point de vue des employé∙es, favoriseraient les retours, un meilleur salaire ou un changement dans la direction a été le plus souvent évoqué, ce qui laisse entendre qu’une insatisfaction salariale ou hiérarchique figurent en tête des causes de démission.

Créer une voie pour le retour

Nous avons contacté une entreprise particulièrement ouverte à l’idée de réembaucher des ancien∙es collaborateur∙rices : Sotfcom Technologies SA, créateur et fournisseur de services dans le domaine de la transformation numérique. Active sur l’ensemble du territoire helvétique, la société fribourgeoise couvre un domaine où le personnel qualifié ne court pas les rues, et soigne particulièrement sa marque employeur. Un club d’alumni a été ainsi créé : lorsqu’un∙e employé∙e présente sa démission, on lui propose de l’intégrer, de sorte à rester en réseau avec les anciens collègues. Les alumni sont abonné∙es à une newsletter et invité∙es aux soirées-rencontres organisées par Softcom pour favoriser les échanges entre le personnel en place, ceux qui y travaillaient avant et les talents potentiels. Comme le site internet de l’entreprise l’expose très justement : « la Suisse est bien trop petite pour adopter le culte du protectionnisme, nous privilégions l’intelligence collective et l’ouverture. »

Selon elle, les échanges sont d’autant plus importants que les technologies évoluent extrêmement vite : des « cafés-IA » sont régulièrement organisés, pour que l’ensemble du personnel reste à la page dans ce domaine.

Partir pour mieux revenir ? Nos conseils.

Ces quelques lignes ont suscité chez vous de nouvelles idées ? Voici quelques recommandations à prendre en considération avant de devenir un∙e salarié∙e boomerang :

1. Soignez votre départ : même si on demeure convaincu des bienfaits d’un changement de poste imminent, nul ne peut prédire l’avenir. Il est toujours conseillé de s’investir jusqu’au bout d’un contrat, et cela même quand la décision de partir n’est pas de notre ressort. Laisser un bon souvenir peut peut-être ouvrir des portes par la suite.
2. Conservez les liens : quand on change d’emploi, une page se tourne, et les promesses faites aux collègues de les appeler pour un café ne se concrétisent pas toujours. Il est pourtant essentiel de rester connecté, au moins par le biais des réseaux sociaux. Si l’entreprise propose des événements de mise en réseau ou un programme d’alumni, profitez-en !
3. Définissez clairement vos attentes: Rappelez-vous pourquoi vous avez quitté votre poste : recherchiez-vous simplement une nouvelle expérience ? Y avait-il des points d’insatisfactions importants et si oui, avez-vous la garantie qu’ils auront disparus ? À nouveau, le réseautage peut être utile pour prendre la température avant la prise de contact.
4. Communiquez librement: le moment est venu d’approcher votre ancien employeur pour évaluer vos chances de retour ? Fixez-vous des objectifs définis et communiquez de manière authentique. Il peut être utile de revenir brièvement sur les raisons de votre départ, sans toutefois s’y attarder. Expliquez vos nouvelles attentes et vos souhaits pour la suite de votre carrière.
5. Mettez en avant vos dernières expériences: une ligne de plus sur votre CV se traduit par de nouvelles connaissances et développe la capacité d’adaptation. Qu’il s’agisse des compétences techniques ou de savoir-être, vous êtes plus expérimenté∙e qu’auparavant. Cela peut influencer votre salaire et vos responsabilités -abordez la question.