L'empathie est le ciment qui permet aux relations d'être solides et de surmonter sans dommage les épisodes conflictuels. Dans le contexte professionnel également, l'empathie est importante pour atteindre des objectifs communs - et ce, avec une moindre perte d'énergie.
Ce séminaire express est pour toi
- si tu veux t'interroger sur ta propre marge de manœuvre et tes propres limites au travail
- si tu veux apprendre à séparer la fonction de la personne lors de discussions difficiles
Ce que tu apprendras dans ce séminaire express
- Empathie et ajustement de la compréhension
- comment réagir à ton interlocuteur et où et comment te démarquer.